近年来，伊犁哈萨克自治州人大常委会针对物业管理监管机制不完善、业主委员会运行不规范、物业领域矛盾纠纷多发等短板，通过深度调研、精准施策、跟踪问效全链条监督，着力破解物业治理堵点难点，持续夯实基层治理的民生根基。

为提升监督工作的针对性和实效性，伊犁州人大常委会把物业服务管理专项监督列入2026年工作要点，作为全年16项重点工作之一，深入伊宁市、巩留县、新源县等地，实地走访住宅小区、召开座谈交流、听取政府汇报，全面摸排行业运行现状。重点围绕法规贯彻执行、物业服务供给质量、业委会组建运行、业主合法权益保障、矛盾纠纷多元化解、多方协同治理机制建设等方面情况开展深入调研。系统梳理物业服务水平参差不齐、行业监管不够到位、跨部门协同不够紧密等共性问题，收集一手民情资料，为后续依法监督、科学提出审议意见提供有力支撑。

针对调研发现的突出问题，伊犁州人大常委会要求政府及职能部门常态化开展物业管理普法宣传，压实行业监管、属地管理、物业企业三方责任。依法规范物业服务行业运行秩序。要激活自治动能，推动住宅小区业委会规范化组建运行，完善议事决策、信息公开、履职监督制度，引导广大业主依法行使权力、自觉履行义务，稳步提升小区自治规范化水平。要规范住宅专项维修资金和小区公共收益使用管理，细化审批使用、公示公开、全流程监管流程，畅通应急维修绿色通道，确保公共资金阳光透明、便民利民。要抓实矛盾化解。推动街道、社区前移治理关口，搭建物业纠纷多元调解机制，就地就近化解物业矛盾、邻里纠纷，切实把问题化解在基层、化解在萌芽状态。要完善共治架构。依托党建引领基层治理体系，完善街道统筹、社区牵头、部门监管、物业履职、业主自治的联动治理模式，稳步改善群众居住品质。

伊犁州人大常委会将通过听取和审议政府专项报告，做到审议有力度、意见有分量、整改有成效，持续跟踪整改落实情况，并适时开展“回头看”。依托刚性人大监督，进一步推动形成各方权责明晰、部门协同、多方参与、成果共享的基层物业治理格局。切实把监督成效转化为群众可感可知的民生福祉。（伊犁哈萨克自治州人大常委会环资工委 供稿）